1.提高物業(yè)管理綜合工作能力,早日成為優(yōu)秀的企業(yè)或項目管理者;
2.掌握物業(yè)管理工作中的各種技巧,提升風險控制和避免重復失誤的技能;
3.運用專業(yè)的測評工具,了解自己的行為風格并掌握針對性的改善方法;
4.學會快速判斷服務對象、員工的行為風格并與之有效溝通的技巧,提升辦事效率。
您是否遇到過這樣的情況:
1.在物業(yè)管理工作中沒有受到過系統訓練,無法從戰(zhàn)略性全方位角度認知物業(yè)管理工作。
2.在所從事的物業(yè)管理工作中感覺缺乏有力的支持。
3.感覺管理工作中經常會被動行事,客戶重復投訴和抱怨不斷,員工會經常會礙事,不能主動掌握工作節(jié)奏,疲于應付。
4.員工對物業(yè)運作的各項標準經常是處于朦朧狀態(tài),執(zhí)行不到位。
5.在業(yè)主面前地位不理想,與開發(fā)商各部門溝通不順暢。
6.對于如何管理公司、管理部門、管理項目,缺乏系統性,整體性,底氣不足。
7.要想系統學習并培訓團隊,提高物業(yè)管理技能,但沒有合適的傳授經驗課程,空有理論課本知識。
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